O parque KANDENGOLÉ é um ambiente para toda a família.
A equipe do KANDENGOLÉ supervisionará todas as crianças que usem os brinquedos para ajudar a maximizar o prazer dos seus filhos, eles não são, contudo, um substituto de vigilância dos pais.
Os pais/tutores devem ter em atenção que, apesar de todos os certificados reconhecidos  internacionalmente para a segurança das crianças que utilizam o centro de jogos KANDENGOLÉ não pode ser responsabilizado por eventuais acidentes que ocorrem ao longo de qualquer brincadeira.

1) Todas as crianças devem estar acompanhadas por um adulto maior de 18 anos, que deve permanecer dentro do edifício em todos os momentos.
2) Apenas as crianças dos 3 aos 12 anos podem jogar.
3) As crianças devem usar o banheiro/casa de banho e lavar as mãos antes de entrar na área de jogos
4) É proibida a entrada de crianças na área de jogos com pingentes, jóias, ou qualquer outro tipo de acessório e objectos cortantes.
5) Os Sapatos devem ser removidos antes da criança entrar na área de jogos. As meias devem ser usadas em todos os momentos na área de jogos.
6) Para sua segurança, pedimos-lhe que garanta aos seus filhos de não subirem nos escorregas, ou jogarem na frente das saídas dos mesmos.
7) É proibido subir nas redes ou na estrutura do sistema.
8) Não são permitidas na área de jogos alimentos, bebidas, inclusive gomas e chicletes.
9) É proibido fumar ou brincar com fogos dentro do recinto.
10) As crianças que estão doentes ou que tenham algum mal-estar não devem visitar o parque.
11) Intimidação abusiva, agressão ou qualquer tipo de comportamento considerado inapropriado para a equipe do KANDENGOLÉ, não será tolerado em nenhuma circunstância.
12) É obrigatório informar sobre qualquer dano a gerência do KANDENGOLÉ ou para um membro da equipe.
13) Não é permitida a entrada de comida ou bebida do exterior do parque, a não ser comprada a partir do nosso restaurante. Estão excluídos deste ponto os alimentos para os recém nascidos.